Algemene voorwaarden
1. algemeen
1.1. Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor alle leveringen en diensten van Urban Industries GmbH, Delsternerstraße 20, 58091 Hagen aan ondernemers. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon, of een partnerschap met rechtsbevoegdheid, die bij het aangaan van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige activiteit. In het geval van bouwdiensten zijn de Duitse bouwcontractprocedures (VOB) deel B en C in de versie die geldt op het moment van het sluiten van het contract van toepassing, ondergeschikt aan deze AV.
1.2. Onze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige zakelijke relaties, zelfs als deze niet opnieuw uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Wij erkennen geen voorwaarden van de klant die in strijd zijn met of afwijken van onze Algemene Voorwaarden, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk hebben ingestemd met de geldigheid ervan. Onze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing als wij de levering aan de klant uitvoeren zonder voorbehoud in de wetenschap dat de voorwaarden van de klant in strijd zijn met of afwijken van onze Algemene Voorwaarden.
1.3. Aanvullende overeenkomsten, toezeggingen of wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen bindend als ze uitdrukkelijk schriftelijk door ons zijn erkend.
1.4. Een contract komt pas tot stand met onze schriftelijke orderbevestiging of onmiddellijke levering door ons.
1.5. Onze verklaringen in verband met dit contract (bijv. dienstbeschrijving, orderbevestiging, verwijzing naar DIN-normen, enz. In geval van twijfel zijn alleen uitdrukkelijke schriftelijke verklaringen van onze kant met betrekking tot de garantie gezaghebbend.
1.6. De klant is verantwoordelijk voor de keuze van de bestelde goederen en de beoogde resultaten, tenzij de bestelling gebaseerd is op een afzonderlijk betaalde adviesdienst met een bijbehorende schriftelijke koopaanbeveling van Urban Industries GmbH.
2. aanbiedingen, bestellingen, afsluiting van het contract
2.1. Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en niet-bindend en zijn geldig voor een periode van 20 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2. Als de klant de goederen elektronisch bestelt, bevestigen we onmiddellijk de ontvangst van de bestelling. De ontvangstbevestiging vormt geen orderbevestiging, maar kan ermee worden gecombineerd.
2.3. Als de klant de bestelling elektronisch plaatst, wordt de tekst van het contract door ons opgeslagen en samen met deze Algemene Voorwaarden op verzoek naar de klant gestuurd.
2.4. Bestellingen worden geacht te zijn aanvaard als ze ofwel schriftelijk door ons worden bevestigd ofwel onmiddellijk na ontvangst van de desbetreffende bestelling worden uitgevoerd; in dit geval wordt de factuur ook als een orderbevestiging beschouwd.
2.5. Het sluiten van het contract is onderworpen aan de voorwaarde dat we door onze leveranciers worden bevoorraad volgens de voorwaarden die gebruikelijk zijn in de sector, alsook correct en op tijd. Dit geldt alleen in het geval dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de niet-levering. De klant wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van het niet beschikbaar zijn van de levering/dienst; zijn tegenprestatie wordt onmiddellijk terugbetaald.
2.6. We houden geen voorraad eindproducten aan, dus elke bestelling wordt speciaal voor de klant gemaakt. Wijzigingen in bestellingen zijn daarom alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen. Eventuele kosten voor wijzigingen in de bestelling op verzoek van de klant zijn voor rekening van de klant. Dit geldt in het bijzonder voor kosten die al gemaakt zijn, bijvoorbeeld door materiaalbestellingen die al geplaatst zijn of productiestappen die al uitgevoerd zijn.
2.7. Als aannemer zijn wij verplicht om de dienst zo snel mogelijk uit te voeren, zodra alle technische en contractuele details zijn opgehelderd en de klant aan zijn verplichtingen heeft voldaan en de structurele, technische en wettelijke voorwaarden voor de uitvoering heeft gecreëerd.
3. verzending, verpakking en risico-overdracht
3.1. Tenzij in individuele gevallen anders is overeengekomen, leveren wij “af fabriek”.
3.2. Bij levering of uitvoering zonder montage gaat het risico over op de klant zodra de goederen onze fabriek verlaten of ter beschikking worden gesteld aan de klant of een door de klant gemachtigde partij (inclusief een gemachtigde vervoerder) in de leverende fabriek; dit geldt ook als wij in afzonderlijke gevallen de vrachtkosten dragen. Als de verzending of het ophalen van de goederen wordt vertraagd of onmogelijk is om redenen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, gaat het risico over op de klant zodra wordt gemeld dat de goederen klaar zijn voor verzending.
3.3. Bij gebrek aan specifieke instructies zullen we de goederen naar eigen goeddunken met geschikte transportmiddelen verzenden, zonder enige verplichting op ons te nemen voor de goedkoopste verzendmethode. Wij zijn niet verplicht om transportschade te vergoeden, tenzij wij of onze hulppersonen schuldig zijn aan opzet of grove nalatigheid.
3.4. Wij zorgen alleen op uitdrukkelijk verzoek van de klant voor aparte verpakkingsbescherming, transport- en transporthulpmiddelen en transportverzekering; de kosten hiervoor zijn voor rekening van de klant.
3.5. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot transporttijden; onze informatie wordt naar beste weten verstrekt, maar is niet bindend.
3.6. In geval van transportschade moet de klant de schade bij het lossen of in ontvangst nemen van de goederen zodanig laten vaststellen dat hij op basis van deze vaststelling schadeclaims kan indienen bij het transportbedrijf.
4. materiaal- en schrootbeheer en behandeling van defecten
4.1. Restanten en afvalmateriaal moeten samen met de gesneden onderdelen worden verzameld. Als het materiaal niet binnen 20 dagen na levering van de vorige partij wordt gebruikt voor een toekomstig project, worden er dagelijkse opslagkosten in rekening gebracht.
4.2. Schrootmateriaal wordt afgevoerd nadat de onderdelen zijn gesneden, tenzij het contract bepaalt dat de klant het schroot ophaalt nadat het project is voltooid. Urban Industries is niet verantwoordelijk voor weggegooid afval.
4.3. Restmaterialen worden opgeslagen bij Urban Industries totdat het project is voltooid. Als deze materialen na voltooiing van het project niet samen met de onderdelen worden opgehaald, worden ze niet geretourneerd, tenzij dit in het contract is bepaald. Opslagkosten worden in rekening gebracht in overeenstemming met punt 1.
4.4. Gatafmetingen en randbewerking/afwerking kunnen niet worden gegarandeerd als de gatafmetingen kleiner zijn dan de nominale dikte van het materiaal.
4.5. Lasergraveren van onderdeelnummers of artikelnummers wordt uitgevoerd voor identificatiedoeleinden. Als de klant niet wil dat het materiaal of de onderdelen worden gegraveerd, moet dit duidelijk in het contract worden vermeld. Voor het handmatig labelen van onderdelen worden aparte kosten gemaakt.
4.6. Materialen moeten vrij van roest, putjes en aanslag worden geleverd. Als er gebreken worden vastgesteld bij ontvangst of tijdens het snijden, wordt het defecte materiaal niet gebruikt en moet de klant de plaat onmiddellijk vervangen.
4.7. Voor het afvoeren van afval worden behandelingskosten in rekening gebracht.
5. montage
5.1. Als dat is overeengekomen, voeren we de installatiewerkzaamheden voor je uit. We zijn gemachtigd om dit door onderaannemers te laten doen. Facturering is gebaseerd op de aanbieding. Als er geen overeenkomst is bereikt, wordt er gefactureerd op basis van tijd en materiaal.
5.2. Voor zover montagewerkzaamheden worden uitgevoerd, moeten deze gebaseerd zijn op VOB Deel B. De klant moet ervoor zorgen dat de lokale voorwaarden, in het bijzonder de toegankelijkheid, evenals de openbare vergunningen voor de installatie van het voorwerp van het contract of voor de uitvoering van het werk worden gegeven. Als niet aan deze vereisten wordt voldaan, kunnen we de installatie uitstellen totdat hieraan wordt voldaan. Alle kosten die in dit verband worden gemaakt, zijn voor rekening van de klant. Hetzelfde geldt voor onderbrekingen van de montage waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn.
5.3. De omvang van de installatiewerkzaamheden is gebaseerd op het contract en de servicebeschrijving. Aanvullende of bijkomende diensten die niet worden genoemd, worden alleen uitgevoerd tegen passende betaling.
6. prijzen
6.1. Alle door ons genoemde of overeengekomen prijzen komen overeen met de huidige rekensituatie en zijn vermeld in euro’s af fabriek en zijn exclusief btw, verpakking, vracht, porto, waardebescherming en andere bijkomende kosten (opslagkosten; externe inspectie enz.). Tenzij anders overeengekomen, zijn met name de kosten voor de installatie van de producten / montage niet inbegrepen.
6.2. Kosten voor de verwerking van het contract, in het bijzonder verzendkosten, aparte verpakking en transactiekosten die kunnen worden toegeschreven aan een betaalmethode, mogen afzonderlijk worden weergegeven.
6.3. Een daaropvolgende vermindering van de bestelhoeveelheid geeft ons recht op een redelijke verhoging van de eenheidsprijzen.
6.4. Als je je bestelling elektronisch plaatst, gelden de prijzen op het moment van bestellen.
6.5. In het geval van doorlopende verplichtingen en overeenkomsten met leverings- en uitvoeringstermijnen van meer dan vier maanden na het sluiten van het contract, hebben wij als aannemer het recht om onderhandelingen over prijsaanpassingen te eisen als de volgende items aan een verhoging onderhevig zijn. Prijzen voor het totale benodigde materiaal Arbeidskosten en/of indirecte loonkosten als gevolg van wettelijke of andere wijzigingen
6.6. Redelijke toeslagen en vergoedingen worden in rekening gebracht voor achteraf aangevraagde overuren, nachtwerk, werk op zon- en feestdagen, alsmede voor werk dat voor de opdrachtnemer onvoorzienbaar is of onder moeilijke omstandigheden moet worden uitgevoerd.
6.7. Voor bestellingen waarvoor niet uitdrukkelijk vaste prijzen zijn overeengekomen, geldt de op de dag van uitvoering geldende catalogusprijs.
7. betalingsvoorwaarden
7.1. De in de offerte overeengekomen betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, met uitzondering van contante verkoop en bestellingen die elektronisch worden afgesloten en verwerkt.
7.2. We behouden ons het recht voor om vooruitbetalingen, aanbetalingen of betalingen op rekening te vragen. Dit geldt vooral voor nieuwe klanten. Voorschotten, aanbetalingen en afbetalingen brengen geen rente op.
7.3. De tijdigheid van de verschuldigde betaling hangt altijd af van de ontvangst van de betaling door ons.
7.4. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de klant in verzuim. De standaardinstelling gebeurt zonder herinnering.
7.5. Gedurende de periode van verzuim is de ondernemer een rente over de schuld verschuldigd van 5% boven de basisrente, waarbij wij ons het recht voorbehouden hogere schade door verzuim te bewijzen en te vorderen.
7.6. De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, onbetwist zijn of door ons zijn erkend. Hij is ook bevoegd om een retentierecht uit te oefenen voor zover een tegenvordering is gebaseerd op dezelfde contractuele relatie.
7.7. Als wij kennis nemen van omstandigheden die aanleiding geven tot gerechtvaardigde twijfels over de kredietwaardigheid van de klant, in het bijzonder als betalingstermijnen herhaaldelijk niet worden nagekomen, hebben wij het recht om onmiddellijke betaling van onze volledige resterende schuld te eisen.
7.8. In dit geval hebben wij ook het recht om nog uitstaande leveringen en diensten alleen tegen vooruitbetaling of tegen het stellen van zekerheden uit te voeren en tot die tijd de voortzetting van lopende orders op te schorten of ons uit het contract terug te trekken.
8. leveringsdatum
8.1. De door ons opgegeven levertijden zijn altijd afhankelijk van de tijdige opheldering van alle details van de bestelling en de door de klant te leveren voorbereidende diensten, in het bijzonder het verstrekken van documenten en vergunningen, het verstrekken van de benodigde technische informatie, de eventuele goedkeuring van tekeningen en de tijdige ontvangst van eventueel overeengekomen aanbetalingen en/of termijnen en de tijdige verstrekking van eventueel overeengekomen betalingszekerheden.
8.2. De voor een levering overeengekomen termijnen worden geacht te zijn nagekomen bij kennisgeving van gereedheid voor verzending indien levering af fabriek is overeengekomen.
8.3. We zijn te allen tijde gemachtigd om deelleveringen te doen en deeldiensten te verlenen. De klant kan aan de vertraging van de deelleveringen en deeldiensten geen rechten ontlenen met betrekking tot de resterende deelleveringen of deeldiensten.
8.4. In geval van overmacht, staking, uitsluiting of soortgelijke onvoorziene gebeurtenissen die de uitvoering van een bestelling belemmeren, zijn wij niet gebonden aan de overeengekomen levertijd voor de duur van de belemmering.
9. garantie
Het volgende geldt voor het bestaan van defecten:
9.1. Claims voor gebreken van de kant van de klant veronderstellen dat de klant naar behoren heeft voldaan aan zijn verplichtingen om de goederen te inspecteren en gebreken te melden in overeenstemming met § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel).
9.2. We moeten in de gelegenheid worden gesteld om het aangeklaagde gebrek vast te stellen. Op ons verzoek is de klant verplicht – voor zover technisch mogelijk en redelijk – om ons de afgekeurde goederen op onze kosten toe te sturen. In het geval van een onterechte melding van gebreken worden deze kosten aan ons terugbetaald. De schadevergoeding en onkosten worden forfaitair vastgesteld op € 50,00. We behouden ons het recht voor om hogere kosten en schade te bewijzen. De klant behoudt zich het recht voor om bewijs te leveren van aanzienlijk lagere werkelijke kosten en schade.
9.3. In het geval van gerechtvaardigde klachten hebben wij in eerste instantie het recht om, naar eigen goeddunken, de goederen te repareren of te vervangen. Als het gebrek hierdoor niet wordt verholpen, kunnen wij ons een tweede keer op deze rechten beroepen.
9.4. De kosten die nodig zijn voor de nakoming achteraf, in het bijzonder transport-, arbeids- en materiaalkosten, zijn voor onze rekening. Dit geldt niet voor extra kosten die voortvloeien uit het feit dat de levering / dienst zich niet meer op de overeengekomen plaats van levering / nakoming bevindt.
9.5. De door ons te dragen transportkosten zijn over het algemeen beperkt tot het meest gunstige transportmiddel. De extra kosten van een door de klant gevraagd / geëist vervoermiddel worden dienovereenkomstig door de klant gedragen of, indien van toepassing, aan ons terugbetaald.
9.6. Als twee pogingen tot nakoming of vervangende levering mislukken, kan de klant naar eigen goeddunken een vermindering van betaling (korting) of terugtrekking uit het contract eisen. Verdere aanspraken van de klant zijn uitgesloten. Dit geldt in het bijzonder voor schadeclaims van de klant.
9.7. Als de door ons geleverde goederen slechts gedeeltelijk defect zijn, kan de klant het contract alleen volledig opzeggen als een defectvrije deellevering voor hem niet interessant is; anders blijft hij verplicht om het defecte deel van de goederen te accepteren.
9.8. Onbeduidende, redelijke afwijkingen in afmetingen en dessins, met name bij nabestellingen, geven de klant geen recht op reclamatie, tenzij naleving van afmetingen en kleurnuances uitdrukkelijk is overeengekomen. Technische verbeteringen en noodzakelijke technische wijzigingen worden eveneens geacht in overeenstemming te zijn met het contract, mits zij geen waardevermindering inhouden.
9.9. De bovenstaande garantiebepalingen zijn van overeenkomstige toepassing op het gerepareerde of vervangen werk.
10. eigendomsvoorbehoud
10.1. De geleverde goederen blijven eigendom van de opdrachtnemer tot volledige betaling van alle vorderingen voortvloeiend uit contracten. De opdrachtnemer heeft het recht om het gekochte terug te nemen als de opdrachtgever in gebreke blijft. Het verzoek om het gekochte artikel af te geven betekent niet dat Urban Industries GmbH afstand doet van de overeenkomst. voor.
10.2. De klant is verplicht om zorgvuldig om te gaan met het voorwerp van het contract zolang het eigendom nog niet aan hem is overgedragen. Zolang het eigendom nog niet is overgedragen, moet de klant ons onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen als het geleverde artikel door derden in beslag wordt genomen of aan andere interventies wordt blootgesteld.
10.3. De klant mag de gereserveerde goederen doorverkopen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening. De klant draagt hierbij de vorderingen van de besteller uit de doorverkoop van de voorbehouden goederen ter hoogte van onze openstaande koopprijsvordering over. Dit is ook van toepassing als het object van de bestelling wordt verwerkt en vervolgens wordt doorverkocht. De klant blijft gemachtigd om de vordering te innen, zelfs na de overdracht. Onze bevoegdheid om de vordering zelf te innen blijft hierdoor onaangetast. Zolang de klant zijn betalingsverplichtingen nakomt, niet in gebreke is en er geen aanvraag tot opening van een insolventieprocedure tegen de klant is ingediend of betalingen zijn opgeschort, wordt de cessie niet openbaar gemaakt en wordt de vordering niet door ons geïnd.
11. geheimhoudingsovereenkomst
De klant, evenals wij, zijn verplicht om alle documenten, bijv. monsters, modellen en kennis, die hij uit de zakelijke relatie ontvangt, alleen te gebruiken voor gezamenlijk nagestreefde doeleinden en deze met dezelfde zorgvuldigheid geheim te houden voor derden als zijn eigen overeenkomstige documenten en kennis, indien de andere partner deze als vertrouwelijk aanmerkt of een duidelijk belang heeft bij hun geheimhouding. Deze verplichting begint vanaf de eerste ontvangst van de documenten of kennis en blijft van kracht zolang er een legitiem belang is, zelfs na beëindiging van de contractuele relatie. Deze verplichting is niet van toepassing op documenten en kennis die algemeen bekend zijn of bij ontvangst reeds bekend waren bij de partner zonder dat de partner verplicht was tot geheimhouding, of die vervolgens worden doorgegeven door een derde die bevoegd is om ze door te geven.
12. auteursrechten / industriële eigendomsrechten
12.1. Onze leveringen en diensten omvatten geen overdracht van auteursrechten.
12.2. We behouden ons alle eigendomsrechten en auteursrechten voor op illustraties, tekeningen, ontwerpen, kostenramingen, offertes en andere documenten. Dit geldt ook voor schriftelijke documenten met de vermelding “vertrouwelijk”.
12.3. Tekeningen, technische documenten met betrekking tot de te leveren goederen of de vervaardiging ervan die aan onze klanten ter beschikking worden gesteld, blijven ons eigendom en moeten – tenzij anders overeengekomen – bij beëindiging van de contractuele relatie aan ons worden teruggegeven.
13 Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank, plaats van nakoming
13.1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Urban Industries GmbH en de klant is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing dat geldt voor rechtsbetrekkingen tussen binnenlandse partijen, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
13.2. Bevoegde rechtbank is de rechtbank van de vestigingsplaats van Urban Industries GmbH. Urban Industries GmbH heeft echter het recht om een vordering in te stellen bij de hoofdvestiging van de klant.
13.3. Tenzij anders vermeld in de contractuele overeenkomsten, is onze plaats van vestiging de plaats van nakoming.
